Via FTP kunt u toegang krijgen tot de bestanden van uw website. Bekende FTP-programma's zijn ws_ftp (voor Windows) en Transmit (voor MacOS). Macromedia DreamWeaver bevat ook een FTP-client. Om verbinding te maken met onze ftp-server moet u een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven. Deze gegevens heeft u ontvangen bij uw aanmelding. Uw wachtwoord kunt u ook aanpassen in uw controlpanel.
De bestanden van uw website plaatst u in de directory /httpdocs.